Termos de serviço
Termos de Uso
Bem-vindo à loja online da Distribuidora Rodrigues Campos.
Ao acessar nosso site, navegar pelas páginas ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura antes da conclusão do pedido.
1. Uso do site
O conteúdo deste site é destinado à apresentação e comercialização de nossos produtos. O usuário se compromete a utilizar o site de forma lícita, sem tentar prejudicar seu funcionamento, segurança ou demais usuários.
2. Informações dos produtos
Buscamos apresentar fotos, descrições, medidas, características e informações dos produtos da forma mais clara possível.
Alguns produtos podem apresentar pequenas variações de cor, acabamento, tonalidade ou características decorrentes do processo de fabricação, especialmente produtos artesanais.
Antes da compra, o cliente deve verificar atentamente o modelo, tamanho, medida, quantidade e demais variações selecionadas.
3. Preços e promoções
Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre o valor confirmado no momento da finalização da compra.
Promoções, cupons e condições especiais podem possuir períodos e regras específicas.
Quando disponível, o pagamento via Pix poderá oferecer desconto adicional, conforme informado no site e no carrinho.
4. Formas de pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o checkout.
Pagamentos podem estar sujeitos à aprovação da instituição financeira ou do provedor responsável pelo processamento da transação.
As condições de parcelamento disponíveis serão apresentadas no momento da compra.
5. Envio e entrega
Os valores, modalidades e prazos estimados de entrega são apresentados conforme o CEP e as opções disponíveis no momento da compra.
Os detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Envio.
6. Trocas, devoluções e cancelamentos
As solicitações de troca, devolução ou cancelamento serão tratadas conforme nossa Política de Trocas e Devoluções e a legislação brasileira aplicável.
Os direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor permanecem assegurados independentemente destes Termos.
7. Cadastro e informações fornecidas pelo cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas, incluindo nome, endereço, CEP, telefone e e-mail.
Informações incorretas podem ocasionar problemas ou atrasos na entrega.
8. Privacidade e proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos durante a navegação ou compra serão tratados conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.
9. Propriedade intelectual
Textos, imagens, identidade visual, logotipos e demais conteúdos próprios disponibilizados neste site não podem ser utilizados ou reproduzidos indevidamente sem autorização.
10. Disponibilidade dos produtos
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.
Em situações excepcionais de indisponibilidade após a realização do pedido, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis ou providenciar o cancelamento e reembolso, quando aplicável.
11. Alterações destes termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados sempre que necessário. A versão vigente será aquela disponibilizada neste site.
12. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou demais assuntos relacionados à loja, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
